Italocks
Del mensaje de ausencia a respuestas reales
El agente responde, comparte el catálogo y pregunta qué producto busca, también de madrugada.
68.7%
de mensajes llegan fuera de horario
Mensajes automáticos de WhatsApp
WhatsApp Business trae mensajes de bienvenida y de ausencia gratis, pero solo dicen “te respondemos pronto”. Un agente de IA lee la pregunta, responde con tu información, agenda, toma pedidos y avisa a tu equipo.
Mensajes automáticos de WhatsApp
Cómo activar los mensajes automáticos gratis en WhatsApp Business
Si recién empiezas, esto es lo primero. Toma dos minutos:
01
Abre WhatsApp Business y entra a Herramientas para la empresa.
02
Toca Mensaje de bienvenida, actívalo y escribe tu saludo.
03
Vuelve y toca Mensaje de ausencia: actívalo y elige tu horario.
04
En Respuestas rápidas, guarda tus respuestas frecuentes con un atajo.
05
Cuando los mensajes te superen, ese es el momento de un agente de IA.
Mensajes automáticos de WhatsApp
WhatsApp Business gratis o un agente de IA
| WhatsApp Business (gratis) | Agente de IA (Central Autómata) | |
|---|---|---|
| Mensaje de bienvenida y de ausencia | Sí | Sí |
| Entiende la pregunta y responde con tu información | No | Sí |
| Entiende audios y fotos | No | Sí |
| Agenda citas y toma pedidos | No | Sí |
| Atiende de noche, domingos y feriados | Solo avisa que no estás | Sí, y resuelve |
| Varios asesores en el mismo número | Limitado | Sí, con reparto automático |
| Métricas y anuncio de origen de cada cliente | Básicas | Completas, en tu central |
7 de cada 10 mensajes que reciben nuestros clientes llegan fuera del horario de atención.
Lo que hicimos
Ya funciona en empresas reales.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan.
En WhatsApp Business activa el mensaje de bienvenida y el de ausencia (Herramientas para la empresa). Eso avisa, pero no resuelve. Para responder de verdad necesitas un agente de IA conectado a la API oficial de WhatsApp.
Que tu WhatsApp responda de verdad.
En 30 minutos vemos qué te preguntan tus clientes y cómo lo respondería tu agente.