# Los Autómatas > Agentes de IA y CRM para WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger y LinkedIn, hechos a la medida en Lima, Perú. Ingeniería de IA y automatización. Hecho en Lima, para todo el Perú y el mundo. Perú Potencia IA. ## Páginas principales - [Central Autómata](https://automatasperu.com/central-automata): agente de IA + CRM en un solo lugar. - [Precios](https://automatasperu.com/precios): calculadora. Central Autómata desde S/ 550 al mes + implementación desde S/ 1,500 (sin IGV). - [Cómo trabajamos](https://automatasperu.com/como-trabajamos): metodología en 5 pasos. - [Casos de éxito](https://automatasperu.com/casos-de-exito) - [Nosotros](https://automatasperu.com/nosotros) - [Preguntas frecuentes](https://automatasperu.com/preguntas-frecuentes) - [Agenda una reunión](https://automatasperu.com/contacto) ## Soluciones - [Agentes de voz](https://automatasperu.com/soluciones/agentes-de-voz): Llaman, agendan y hacen seguimiento por teléfono. - [Automatizaciones y software a medida](https://automatasperu.com/soluciones/automatizaciones-y-software-a-medida): Si es repetitivo, lo automatizamos. - [Edición de videos con IA](https://automatasperu.com/soluciones/edicion-de-videos-con-ia): Reels listos para publicar, de cualquier estilo. - [Auditoría de IA](https://automatasperu.com/soluciones/auditoria-de-ia): Qué automatizar primero, cuánto cuesta y cuánto ahorras. - [Capacitaciones y charlas](https://automatasperu.com/soluciones/capacitaciones-y-charlas): Más de 100 capacitaciones ejecutivas de IA. - [Marca blanca](https://automatasperu.com/soluciones/marca-blanca): Vende la Central Autómata con tu marca. - [Páginas web](https://automatasperu.com/soluciones/paginas-web): Webs y landings conectadas a tu central. ## Industrias - [Salud y clínicas](https://automatasperu.com/industrias/salud-y-clinicas): Citas, confirmaciones, recordatorios y derivación a recepción. - [Comercio y distribución](https://automatasperu.com/industrias/comercio-y-distribucion): Catálogos grandes, precios y stock, pedidos por foto. - [Industria y fábricas](https://automatasperu.com/industrias/industria-y-fabricas): Cotizaciones, reparto de leads y rastreo de anuncios. - [Educación y academias](https://automatasperu.com/industrias/educacion-y-academias): Información de cursos, temarios, inscripciones y recordatorios. - [Belleza, fitness y servicios](https://automatasperu.com/industrias/belleza-fitness-y-servicios): Reservas, clases de prueba, planes y pagos. ## Casos - [Italocks (Casa Inox)](https://automatasperu.com/casos-de-exito/italocks): 81.4% resuelto sin humano, 68.7% de mensajes fuera de horario, ~30% de leads calificados. - [Klein Colors](https://automatasperu.com/casos-de-exito/klein-colors): 539 personas atendidas en un periodo, 58.6% fuera de horario, 27 pedidos, $0.19 por persona atendida. - [Clínica Wong](https://automatasperu.com/casos-de-exito/clinica-wong): ~1,400 contactos atendidos. - [Audax](https://automatasperu.com/casos-de-exito/audax): 262 personas al mes, 35.9% de conversión a lead registrado. - [Fábrica peruana](https://automatasperu.com/casos-de-exito/fabrica-peruana): 644 leads atendidos en 2 días, 16 asesoras, 21 anuncios rastreados. - [Muna&Co · Sunqui](https://automatasperu.com/casos-de-exito/muna-co-sunqui): +5,000 h de llamadas, +700 mamás orientadas, +S/50,000 ahorrados en sueldos. - [Peakformance](https://automatasperu.com/casos-de-exito/peakformance): 935 leads, 74% por WhatsApp. - [lamparas4d.pe](https://automatasperu.com/casos-de-exito/lamparas4d): x5 en ventas, 15M+ interacciones en redes. ## Preguntas frecuentes - ¿Cuánto cuesta atender clientes por WhatsApp con inteligencia artificial? Depende de cuántos leads atiendes al mes. Pagas una implementación única y una Licencia Autómata mensual que incluye la IA, el hosting, el soporte y los cambios menores. En la sección Precios eliges tu volumen y ves el costo al instante. Aparte, tu empresa paga directo a Meta y a SendPulse el uso de WhatsApp, al costo y sin margen nuestro. - ¿Se integra con mi CRM, mi ERP o mi tienda online? Sí. Nos conectamos con CRM, ERP, Google Sheets, WooCommerce, Shopify, correo y cualquier sistema que tenga una API. Somos ingenieros, no una plantilla cerrada: si tu sistema tiene una API, lo integramos. Y si no tienes CRM, la Central Autómata ya es uno. - ¿La IA reemplaza a mi equipo de atención o trabaja con él? Trabaja con él. El agente resuelve lo repetitivo y responde a cualquier hora; cuando una conversación necesita a una persona, avisa a tu asesor con todo el historial y el bot se apaga solo en ese chat. Las ventas grandes y los reclamos delicados siguen en manos de tu equipo. - ¿Funciona con WhatsApp oficial o me pueden banear el número? Funciona con la API oficial de WhatsApp Business de Meta, a través de SendPulse. Tu número queda habilitado y verificado, sin el riesgo de baneo de las soluciones no oficiales. - ¿Cuánto tarda la implementación y qué necesito de mi lado? Una implementación estándar sale en unas 2 semanas. De tu lado solo necesitamos a alguien que conozca el negocio y tu información: preguntas frecuentes, catálogo, precios y políticas. La parte técnica la hacemos nosotros. Las primeras semanas en producción ajustamos el agente con las conversaciones reales. - ¿Qué diferencia hay entre Los Autómatas y un chatbot común? Un chatbot común sigue árboles de opciones: “marque 1 para ventas”. Nuestro agente entiende lo que escribe o dice tu cliente, incluso audios, fotos y jerga peruana, responde con tu información, agenda, toma pedidos y deriva a tu equipo. Y todo llega a una central con métricas, hecha a la medida de tu operación. - ¿La IA puede inventar datos o responder cosas incorrectas a mis clientes? Responde con la información que tú nos das: preguntas frecuentes, catálogos, PDF y políticas. No inventa precios ni condiciones; cuando no tiene la respuesta, deriva a una persona en lugar de improvisar. Nunca deja a un cliente botado. - ¿Puede vender y cobrar dentro del chat o solo responde consultas? Las dos cosas. Muestra productos de tu catálogo con precio, arma el pedido y comparte tus datos de pago (Yape, Plin, transferencia o link de pago). La confirmación automática del pago con una pasarela se puede integrar como parte de tu solución. Contacto: hola@automatasperu.com