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Chatbot de WhatsApp con IA y CRM para empresas en Lima y todo el Perú

Tu negocio no duerme. Tu central tampoco.

Un agente de IA atiende a tus clientes a cualquier hora, en todos tus canales, y cada conversación llega a tu Central Autómata: quién escribió, de qué anuncio vino, qué necesita y a qué asesor se derivó. Cuando hace falta una persona, tu equipo entra al mismo chat.

23:04

Agente de citas

en línea

Los mensajes se responden con IA 24/7.

Mensaje

El mismo agente también atiende en Instagram, TikTok, Messenger y LinkedIn.

Empresas que confían en nosotros

AudaxItalocksKlein ColorsAlca CompanyClínica WongKIELPeakformanceMuna&CoThalassa HubSUMColegio Los Álamoslamparas4d.pe

Con la tecnología de

SendPulse

7 de cada 10 mensajes llegan cuando tú ya cerraste.

Tu agente responde de noche, domingos y feriados. Corre sobre Cloudflare, con 99.9% de disponibilidad.

+0.0M

mensajes enviados por nuestros agentes (más de 1,500,000)

0.0%

de conversaciones resueltas sin intervención humana

0 de 10

mensajes llegan fuera del horario de atención

+$0K

generados para nuestros clientes (más de $175,000)

0.0%

de disponibilidad, 24/7

Dentro de la conversación

Esto ve tu cliente cuando le contesta tu chatbot con IA.

  1. 01

    Entiende audios

    Tu cliente manda una nota de voz y el agente la entiende y responde.

    Los mensajes se responden con IA 24/7.

  2. 02

    Entiende fotos

    Una foto del producto, una receta, un comprobante: el agente la lee.

    Los mensajes se responden con IA 24/7.

  3. 03

    Habla como peruano

    Entiende errores, emojis y jerga. Nada de “marque 1 para ventas”.

    Los mensajes se responden con IA 24/7.

  4. 04

    Envía catálogos, flyers y PDF

    Precios, temarios, brochures y fichas técnicas al instante.

    Los mensajes se responden con IA 24/7.

  5. 05

    Agenda citas y reservas

    Ofrece horarios, toma los datos y confirma.

    Los mensajes se responden con IA 24/7.

  6. 06

    Toma pedidos

    Busca en tu catálogo, arma el pedido y comparte tus datos de pago.

    Los mensajes se responden con IA 24/7.

  7. 07

    Recordatorios y seguimiento

    Escribe primero para recordar una cita, un pago o un curso.

    Los mensajes se responden con IA 24/7.

  8. 08

    Deriva a una persona

    Si el cliente lo pide o el caso lo necesita, avisa a tu equipo con todo el historial.

    Los mensajes se responden con IA 24/7.

Las tarjetas con fotos y botones se ven en WhatsApp. En los demás canales el agente responde igual, en texto.

Mate tomando mate

Conoce a Mate

Mate no duerme. Toma mate.

Es nuestra mascota y el que atiende a tus clientes cuando tú ya cerraste. Se llama así por dos razones: Diego y César viven tomando mate, y autómata en inglés se dice autoMATE.

Lo que nos diferencia

Traje a medida, no plantilla.

01

Traje a medida

Cada central se construye para tu operación: tus preguntas, tus productos, tus asesores, tus reportes. No es un software enlatado que tu negocio tiene que aguantar.

02

Atención 24/7 con 99.9% de disponibilidad

Tu agente responde de noche, domingos y feriados. Corre sobre la infraestructura de Cloudflare, la misma que usan millones de sitios en el mundo.

03

API oficial de Meta

Trabajamos con la API oficial de WhatsApp Business de Meta: tu número verificado y cero riesgo de baneo.

04

La central es tuya

Tus contactos, tus conversaciones y tus métricas viven en tu propia central, con tu dominio.

05

Ingenieros de verdad

Somos ingenieros mecatrónicos de la PUCP y construimos todo aquí. Si tu sistema tiene una API, lo conectamos.

Central Autómata

Un CRM para WhatsApp, no un chatbot suelto.

Todo lo que entra por tus canales llega a un solo panel. Ves cada lead, de qué anuncio vino, en qué etapa está y quién lo atiende. Y mides lo que antes no veías.

visionandina.centralautomata.com

Clínica Visión Andina

Central Autómata · Datos de ejemplo

Bot global
Usuarios ilimitados

Métricas

Actualizado hace 4 s · refresco cada 60 s

Conversaciones

0

Solicitudes

0

Conversión= solicitud registrada

0.0%

Resuelto sin humano

0.0%

Fuera de horario

0.0%

Tiempo de respuesta

0.0 s

Mensajes por día

666 mensajes · 12 oct (hoy)

Por canal (conversaciones)

  • WhatsApp1,675 · 55%
  • Instagram590 · 20%
  • Messenger386 · 13%
  • TikTok257 · 9%
  • Web113 · 4%

Por sede (conversaciones)

  • Miraflores1,577 · 52%
  • San Borja835 · 28%
  • Arequipa609 · 20%

Por especialidad (solicitudes)

  • Consulta general307 · 33%
  • Cirugía refractiva217 · 23%
  • Catarata125 · 13%
  • Retina92 · 10%
  • Oftalmopediatría66 · 7%
  • Óptica y lentes125 · 13%

Por estado (solicitudes)

  • Nueva137 · 15%
  • Contactada271 · 29%
  • Confirmada525 · 56%

Todos tus canales en una sola bandeja

WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger y LinkedIn.

Un humano cuando hace falta

El bot se apaga solo cuando tu asesor responde.

Reparto automático de leads

Entre tus asesores, por turnos, por zona o por producto.

Métricas que antes no veías

Atendidos, fuera de horario, conversiones y origen del anuncio.

Usuarios ilimitados

Todo tu equipo entra a la central. No cobramos por usuario.

Exporta a Excel cuando quieras

Tus datos son tuyos, siempre.

Casos de uso

Agentes de IA para ventas, citas y soporte.

Agente de ventas

Atiende, califica y cierra.

Ejemplo real. Italocks resuelve el 81.4% de las conversaciones sin intervención humana.

81.4%

sin intervención humana

Ver casos de éxito ›

Cómo trabajamos

De la primera reunión a tu central en producción.

Ver la metodología
1

Reunión inicial para conocernos

Entendemos tu operación, tus canales y qué te está costando más caro hoy.

2

Propuesta comercial y económica

En una segunda reunión te presentamos la solución, la inversión y el impacto que tendrá en tu organización.

3

Implementación completa

Construimos tu agente y tu central con tu información, conectamos tus canales y lo que ya usas. De tu lado solo necesitamos a alguien que conozca el negocio.

4

Salida a producción

Tu agente empieza a atender. Las primeras semanas va aprendiendo y lo ajustamos según las conversaciones reales.

5

Soporte

Equipo en Lima con SLA por contrato. Atención directa, sin tickets que se pierden.

Testimonios

Lo dicen nuestros clientes.

  • Giancarlo: “ahorro 4 horas por semana”
  • Alumna APEM: “ahora sé usar Claude”
  • Taller Claude para Negocios · APEM
  • @automatas.ai · +$100K facturados y recién damos la cara
“Los Autómatas no solo nos hicieron la web. Nos metieron al futuro.”
Susana Serna · CEO de Thalassa Hub

En redes

Lo que publicamos cada semana.

Carrusel: ¿y tú cuándo respondiste?
Carrusel: chatbot vs. agente de IA
Carrusel: S/0 en publicidad, +$175,000 generados
Carrusel: ¿por qué nuestra mascota se llama Mate?
Carrusel: la NSA guardó un secreto 25 años, Claude lo resolvió
Carrusel: lo que aprendimos en +100 capacitaciones

Hechos con nuestra Máquina de Contenido.

Precios

Precio del chatbot: un punto de partida claro.

Una implementación única y una Licencia Autómata mensual según cuántos leads atiende tu central. Mira desde cuánto parte tu caso; el precio final lo cerramos en el diagnóstico.

Central Autómata, desde

US$ 0 /mes

+ implementación desde US$ 435 · piloto de 21 días desde US$ 145

  • ✓Usuarios ilimitados: no cobramos por usuario
  • ✓Hosting en Cloudflare
  • ✓IA
  • ✓Soporte y corrección de errores
  • ✓Reporte mensual
  • ✓Cambios menores cada mes

Precios sin IGV. También puedes pagar en soles.

Tipo de cambio de hoy: US$ 1 = S/ 3.434 · referencial · montos convertidos y redondeados. También puedes pagar en soles.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre chatbots con IA.

Y si te queda una duda que no está aquí, la resolvemos en la reunión.

Ver todas las preguntas
  • Depende de cuántos leads atiendes al mes. Pagas una implementación única y una Licencia Autómata mensual que incluye la IA, el hosting, el soporte y los cambios menores. En la sección Precios eliges tu volumen y ves el costo al instante. Aparte, tu empresa paga directo a Meta el uso de la API oficial de WhatsApp, al costo y sin margen nuestro.

Mándanos tu catálogo y mira cómo lo vende.

Son 30 minutos con un caso de tu rubro. Si no encajamos con tu operación, te lo decimos nosotros primero.